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Service Manager (Medellín)

Será el encargado de fomentar una gestión eficiente a través de un relacionamiento ágil, cercano y confiable con enfoque centrado en el cliente que permita asegurar la continuidad de los servicios y una mejor experiencia a nuestros clientes para lograr su fidelización. Para ello deberá gestionar internamente con las distintas áreas, todas las acciones necesarias que se requieran para velar por el cumplimiento del contrato y cualquier ámbito asociado a la postventa de los servicios. Además de identificar y proponer alternativas que permitan mejorar el desempeño de los servicios entregados.

Requisitos:

  • Profesional en Ingeniería de telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o afines.
  • Experiencia mínima de 3 años en cargos afines.


Ingeniero Sitios Técnicos (Medellín)

Asegurar la operación, mantenimiento, monitoreo y control, a nivel nacional, de los equipos electromecánicos y/o facilities de los nodos de Gtd Colombia, para garantizar la trasmisión y conmutación de datos.

Requisitos:

  • Tecnólogo o Ingeniero en Telecomunicaciones, Electrónica, Eléctrica o afines.
  • Experiencia de 3 años en cargos afines o en roles como Ingeniero o Interventor de Campo, o Técnico de Campo.
  • Vivir en la ciudad de Medellín.


Ingeniero de Gestión II (Medellín)

Asegurar la gestión, operación y el correcto funcionamiento de las plataformas de los servicios de Telecomunicaciones y Soluciones de clientes.

Requisitos:

  • Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o afines.
  • Experiencia mínima de 3 años en cargos afines.


Ingeniero de Monitoreo y Análisis de Datos (Medellín)

Implementar, administrar y operar los diferentes sistemas de monitoreo de servicios de clientes, así como las herramientas de análisis de datos.

Requisitos:

  • Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.


Ingeniero Especialista de Servicios / Seguridad y Conectividad (Medellín)

Garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la entrega exitosa de soluciones de telecomunicaciones y servicios de TI. Esto abarca desde el diseño e implementación hasta la entrega de los servicios, además del respaldo, gestión de incidentes, requerimientos y la operación de los servicios activos, todo ello cumpliendo de manera rigurosa las políticas, estándares y procesos establecidos por la compañía.

Requisitos:

  • Profesional en ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica o Sistemas enfocada a Telecomunicaciones o afines; preferiblemente con Especialización en Proyectos, Tecnología, Seguridad informática o afines.
  • Experiencia de 3 años en cargos afines.


Gerente de Cuenta Senior (Medellín)

Incrementar el valor de la compañía mediante la captación de clientes nuevos y venta a la base de cartera asignada, brindando mantenimiento y satisfacción de los clientes, a fin de garantizar que se alcancen los objetivos comerciales del plan de ventas anual cumpliendo los indicadores de gestión comercial (visitas, llamadas telefónicas, cotizaciones, contratos).

Requisitos:

  • Profesional en Ingeniería, Administración de Empresas, Marketing, Gestión Comercial o afines.
  • Experiencia de 5 años en ventas al segmento B2B en servicios de Telecomunicaciones y/o TI.
  • Vivir en la ciudad de Medellín.

Para aplicar a la vacante que sea de tu interés, envía un correo electrónico a: seleccion.cv@grupogtd.com y en el asunto escribe el nombre de la vacante.

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*Gtd Colombia S.A.S. informa a quien aspire vincularse laboralmente con nosotros, que los datos de carácter personal que el aspirante o postulante proporcione pasarán a formar parte de una base de datos automatizada o manual. Los datos personales sensibles que están siendo compartidos, podrán ser utilizados para futuros procesos de selección y tendrá como finalidad el análisis del perfil de los aspirantes o postulantes para posibles vacantes en la organización, al activar esta opción usted como titular de los datos, está dando su consentimiento para ello. Gtd Colombia S.A.S. informa que cuenta con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la total seguridad de los datos suministrados, así mismo como una Política de Tratamiento de Datos que puede ser consultada en nuestro sitio web, en la cual se definen los canales habilitados para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, y revocación establecidos en la Ley 1581 de 2012. Conozca nuestra Política de Tratamiento de Datos aquí. (Linkear con esta dirección: https://www.gtdcolombia.com/empresa/politica-de-seguridad-de-la-informacion)